为进一步提升职工素质，塑造良好形象，2015年9月11日，郑州市文物局在六楼会议上开展公务礼仪培训讲座，文化遗产保护处处长张翼为大家讲授公务礼仪。

    张翼同志用图文并茂的方式从仪表礼仪、服饰礼仪、接待礼仪、会议礼仪、电话礼仪五个方面为大家传授公务礼仪所应遵守的原则，并强调要以尊重为本、善于表达、规范形式，要有所为有所不为，从而提升自己的品味和增进人际交往能力。

    公务礼仪传递着公务人员所应遵守的礼仪和向交往对象表示友好的规范，参加讲座的干部职工纷纷表示受益匪浅，并在今后的待人接物上注意自己的行为举止，做到文明有礼，有节有度，提升全局精神文明建设水平，树立文物局机关干部的良好形象。