今年，新郑市旅游和文物局强化四项举措，提升信息服务能力。一是加强信息调研。围绕2013年工作要点，在做好工作动态信息报送的同时，各科室、各景区信息员采取走出去请进来的方法，对好的经验和做法相互交流，共同促进。二是提高信息质量。找准上报信息的切入点，强化信息服务意识，围绕群众关心的难点、热点问题及时、准确、真实反映本部门的作法和建议；三是加强队伍建设。有针对性地开展业务学习，提高理论素养和政策水平，采取多种形式开展信息技能培训，不断提高信息编写质量，做到文章有深度；四是强化信息制度。建立健全信息工作责任制、信息审查和信息报送制度。通过制度建设，进一步提高信息的时效性、针对性和准确性，为全市旅游文物事业的顺利开展打下坚实的基础。（刘莎莎）